Kaat Van Daele BV - Petit Coeur Babyboutique
Algemene Voorwaarden
GEGEVENS VAN DE VERKOPER
Kaat Van Daele BV
[email protected]
BTW: BE0784487401
BESTELLINGEN EN BETALINGEN
Al onze prijzen zijn vermeld in Euro, inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten.
Voor betaling kan gekozen worden uit volgende mogelijkheden:
Betalingen via Bancontact, Visa, Mastercard, Apple Pay & Ideal.
Eventuele onjuistheden in de facturatie dienen door de klant direct aan Petit Coeur gemeld te worden, zodat we het bedrag kunnen corrigeren.
Pas na de volledige betaling van de bestelling wordt de order verwerkt. Elke betaling dient voorzien te zijn van het ordernummer van je bestelling. Zodra de bestelling wordt geplaatst kan er niet meer worden afgeweken van de prijs. Bij stijgingen of dalingen ná het plaatsen van de bestelling blijft de prijs deze van de overeenkomst. Petit Coeur blijft eigenaar van het artikel totdat er aan alle contractuele verplichtingen is gedaan.
VERZENDING
Verzendingen gebeuren via B-Post, DPD of PostNL (voor verzending naar Nederland).
Voor de levering van grote pakketten zoals meubelen, worden de leveringskosten telefonisch of per mail medegedeeld. Deze worden apart berekend na het plaatsen van de bestelling. Voor grote pakketten (onder andere meubilair, kinderwagens, ...) geldt de gratis verzending vanaf 75€ niet. De bezorging van meubels is enkel op de begane grond.
Vanaf een bestelling van 75€ zijn er geen verzendkosten naar België. (Voor grote pakketten zoals meubilair, kinderwagens, ... worden de verzendkosten apart berekend en per telefoon of mail medegedeeld. Hier geldt de gratis verzending vanaf 75€ niet).
Petit Coeur kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de beschadiging, diefstal of het verlies van goederen tijdens de bestelling of verzending ervan. We doen er alles aan om de goederen zo goed en veilig mogelijk te verpakken. Indien een pakket niet correct geleverd wordt door de koerier of vermist is tijdens de zending zal Petit Coeur er alles aan doen om het pakje terug te vinden en alsnog te bezorgen bij de bestemmeling. Petit Coeur is echter niet verantwoordelijk voor een verlies indien het pakket alsnog na klacht en onderzoek niet terecht zou komen.
HERROEPINGSRECHT
De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van zijn aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van een motief binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering. Dit door middel van een verklaring per mail.
De koper dient het product binnen de 14 kalenderdagen in originele staat, ongebruikt, onbeschadigd, voorzien van alle originele labels en in originele verpakking terug aan de verkoper te bezorgen. Wegens hygiënische redenen kunnen goederen door hun aard, zoals bijvoorbeeld fopspenen, niet worden teruggenomen. Indien het pakket niet meer over de originele labels beschikt is een terugname niet mogelijk.
De verkoper verbindt zich ertoe binnen de 30 dagen na ontvangst van het product het door de koper betaalde aankoopbedrag van het product (exclusief verzendkosten) terug te betalen op een bankrekeningnummer door de koper bepaald.
Bij niet-correcte terugzending conform het voorgaande zal de verkoper niet gehouden zijn tot betaling van enig bedrag en blijft het product eigendom van de koper. Deze kan het dan binnen de 14 dagen terug ophalen bij de verkoper of op uitdrukkelijk verzoek van de koper en op diens kosten terugbezorgd worden aan de koper.
Het risico van de terugzending van het product alsook de kost voor het terugzenden worden uitsluitend gedragen door de koper. Wij behouden ons het recht tot het weigeren van omruilen voor, indien wij vermoeden dat het product beschadigd werd door de klant, reeds gebruikt is of als de redenen ongegrond zijn. Solden of producten in actie kunnen niet geruild worden.
KLACHTEN
Petit Coeur tracht de aangeboden artikelen zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en te verduidelijken aan de hand van foto's. Kleuren op de foto's kunnen ook licht afwijken van de echte kleuren. Instellingen en kwaliteit van uw beeldscherm kan hierop een invloed hebben, alsook de lichtinval. Omruilen op basis van kleurafwijkingen kunnen wij dan ook niet aanvaarden. Indien u twijfelt aan een bepaald product, kan u ons altijd contacteren voor meer informatie.
Indien er zich typfouten voordoen (materiële vergissingen, misslagen), dan berust dit op een menselijke, onvrijwillige fout en kunnen hieraan geen rechten ontleend worden.
Wij stellen ook alles in het werk om onze producten zo goed mogelijk te controleren op eventuele fouten of gebreken. Als er zich eventuele gebreken zouden voordoen aan de artikelen aangeboden op onze website zijn wij hiervoor niet aansprakelijk.
Wij vragen u dan zich te richten tot de desbetreffende fabrikant. Gelieve ons dit ook mede te delen zodat wij de producten ook extra kunnen controleren. Petit Coeur kan niet aansprakelijk worden gesteld voor letsels of schade voortkomend uit gebruik van onze producten.
Wij stellen alles in het werk om eventuele klachten te verhinderen, te verhelpen en op te lossen en we behouden ons ook het recht voor om onze prijzen aan te passen.
GARANTIE
Zoals opgelegd door de wettelijke bepalingen geldt voor onze producten ook een wettelijke garantie. Indien een product niet voldoet aan de overeenkomst dient de koper de verkoper hiervan binnen de 7 dagen volgend op de levering op de hoogte te stellen.
Onze garantie beperkt zich zoals voorzien in het Burgerlijk Wetboek. Wij staan enkel in voor schade die het gevolg is van opzet of grove fout. Wij zijn niet aansprakelijk voor gewoonlijke of normale slijtage, onopzettelijke of opzettelijke veranderingen toegebracht door de koper aan het product.
De eventuele vergoeding hiervoor kan nooit groter zijn dan het gefactureerde bedrag aan de koper.
TOEPASSELIJK RECHT
De gegevens van onze klanten worden niet aan derden doorgegeven. Orsetto kan deze gegevens gebruiken voor de promotie van haar producten en diensten. De deelnemer heeft het recht tot inzage van de gegevens die op hem/haar betrekking hebben en kan de rechtzetting of het schrappen ervan vragen door een e-mail te versturen aan [email protected]
Voor de beslechting van alle geschillen betreffende de bovenvermelde voorwaarden is enkel de Belgische Wet van toepassing en zijn de Rechtbanken en het Arrondissement Brugge uitsluitend bevoegd.
EIGENDOMSRECHT
Geen enkel gegeven of foto's van onze site mag gekopieerd of gebruikt worden zonder onze uitdrukkelijke toestemming.
